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"La qualité des produits d'une entreprise détermine son succès ou sa perte" |
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Au sein de Gerdau Sidenor Calibrados nous sommes convaincus que la QUALITE de nos produits détermine notre SUCCES.
Au sein de Gerdau Sidenor Calibrados nous N'ACCEPTONS PAS que nos produits aient UNE QUALITEde 99%, nous voulons 100%. .
Le fait de posséder le certificat d'assurance de la qualité conforme aux normes ISO-TS 16949, ne nous suffit pas, nous continuons d'avancer sans cesse afin d'améliorer la QUALITÉ, comme le fait de faire les choses PARFAITEMENT, SANS AUCUNES ERREURS,et comme le veulent les client, c'est-à-dire, en lui donnant la qualité qu'il demande.
C'est la raison pour laquelle nous les mesurons périodiquement afin d'évaluer les progrès que nous faisons ; C'est aussi pour cela que l'organisation, la gestion de la qualité et son assurance au sein de notre entreprise est l'une de nos premières préoccupations ; car nous voulons la PLEINE SATISFACTION DE NOS CLIENTS.
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Il s'ensuit notre programme de Gestion de qualité totale o TQM qui implique la participation de tous les employés, suivant le modèle E.F.Q.M. (European Foundation for Quality Management). |
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Dans nos efforts d'amélioration, nous avons crée un Département technique qui a pour mission de comprendre les besoins du client. Cette mission requiers :
- Découvrir et accompagner les besoins des clients.
- Identifier les clients innovateurs, qui seront utiles afin de développer et d'essayer de nouveaux produits. Analyser les tendances du marché et les succès de la concurrence.
- Développer de nouveaux produits ou améliorer ceux déjà existants.
- Accroître le service d'assistance technique en accord avec l'évolution des normes des matériaux. Pour cela nous comptons sur un service de Normalisation très important et de grande utilité pour nos clients.
Nous comptons sur notre propre laboratoire métallurgique afin de nous responsabiliser des résultats que nous assurons sur nos certificats de qualité qui accompagnent nos produits.
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Dans notre Plan stratégique nous nous sommes fixés un Objectif clair dans le but d'obtenir un avantage compétitif. LE "LEADERSHIP" TECHNOLOGIQUE.
Cet objectif est complété par ceux qui suivent, afin d'obtenir le succès dans l'entreprise:
- Les prix du marché.
- Le Respect des délais.
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- Politiques d'empêchement de risques travaillistes, Qualité totale et de l'environnement. Pdf attaché Doc attaché
- Certification à la norme environnementale Iso 14001: Février 2006. Photo attachée
- Certification de la norme de qualité TS-16949.Photo attachée
- Homologation de la part de Tenneco. Novembre 2005.
- Commencement production dans la nouvelle ligne de tournage Schumag. Décembre 2005.
Photo attachée
- Entré au Groupe Gerdau en May 2008.
- Création du Downstream en Septembre 2008. Unité de finissage en Europe pour le Groupe Gerdau.
- Certification de la norme OHSAS. Photo attachée
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