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"La calidad de los productos de una empresa
determina su éxito o su fracaso" |
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En Gerdau Sidenor Calibrados NO ACEPTAMOS el 99% de CALIDAD en nuestros productos, QUEREMOS el 100%. Para ello no nos conformamos con poseer el certificado de aseguramiento de la calidad conforme a las normas ISO-TS 16949, seguimos avanzando en la mejora continua entendiendo la calidad, como el hecho de hacer las cosas PERFECTAS, LIBRE DE FALLOS y como las quiere el cliente, o sea, darle la calidad que a él le interesa.
Por eso los medimos periódicamente para así evaluar el progreso que hacemos; por eso tenemos una preocupación muy acentuada por la organización y la gestión de la calidad y su aseguramiento en todos los procesos de la empresa; por que queremos la PLENA SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES.
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En nuestro afán de mejorar, hemos creado un Departamento Técnico cuya misión es comprender las necesidades del cliente. Esta misión requiere:
- Descubrir y monitorizar las necesidades de los clientes.
- Identificar los clientes innovadores, que serán útiles para desarrollar y ensayar nuevos productos. Analizar las tendencias del mercado y los éxitos de la competencia.
- Desarrollar nuevos productos o mejorar los actuales.
- Potenciar el servicio de asistencia técnica de acuerdo a la evolución de las normas de materiales. Para ello contamos con un servicio de Normalización muy importante y de gran utilidad para nuestros clientes
Contamos con laboratorio metalúrgico propio con el fin de responsabilizarnos de los resultados que certificamos en nuestros certificados de calidad que acompañan nuestros productos.
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En nuestro Plan Estratégico nos marcamos un Objetivo claro con el fin de obtener una ventaja competitiva. LIDERAZGO TECNOLÓGICO.
Este objetivo se complementa con estos otros para lograr el éxito empresarial:
- Precios de mercado.
- Cumplimentación de plazos.
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- Política de prevención de riesgos laborales, calidad total y medio ambiente. Pdf adjunto Doc adjunto
- Certificación en la norma medioambiental Iso 14001: Febrero 2006. Foto adjunta
- Certificación norma de calidad TS-16949. Foto adjunta
- Homologación por parte de Tenneco. Noviembre 2005.
- Inicio producción en nueva línea de torneado Schumag. Diciembre 2005. Foto adjunta
- Entrada en GRUPO GERDAU. Mayo 2008
- Creación del DOWNSTREAM Septiembre 2008. Unidad de acabados en Europa para el GRUPO GERDAU
- Certificación norma OHSAS. Foto adjunta
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